En prospection B2B, rien n’est plus handicapant que de voir son compte LinkedIn restreint ou bloqué. 🚫
Vous perdez un temps précieux dans vos stratégies de prospection. Mais en plus, vous perdez un accès précieux aux 810 millions d’utilisateurs de la plateforme.
Voici nos conseils pour éviter ces restrictions et pour réactiver votre compte fermé si cela vous arrive.
Pourquoi votre compte LinkedIn est-il restreint ?
En tant que lieu de rencontre entre professionnels, Linkedin a adopté des règles et des politiques strictes.
Tout est défini dans leurs conditions générales d’utilisation. Elles régissent les comportements des utilisateurs et définissent les actions susceptibles de restreindre ou bloquer votre compte.
Voici les raisons pour lesquelles LinkedIn peut bannir votre compte :
Activités inappropriées ou illégales sur votre compte pouvant
Des comportements abusifs successifs
Arrivée de vos messages de prospection en SPAM
Utilisation d’outils d’automatisation
Un nombre inhabituellement élevé de profils vus de page depuis votre compte. Vous êtes donc considéré comme trop actif
L’utilisation d’un nom non conforme aux conditions d’utilisation de LinkedIn
Un éventuel piratage ou mot de passe compromis détecté par le support client de la plateforme.
Vous avez été signalé plusieurs fois par des utilisateurs qui indiquent « je ne connais pas cette personne »
Comment éviter la restriction de votre compte ?
Pour éviter les sanctions de LinkedIn, le plus simple est de faire preuve de bon sens !
Ne spammez pas vos prospects
Le meilleur moyen d’être banni et de solliciter trop de personnes trop rapidement. Pire encore : si ces personnes n’acceptent pas vos messages ou vous bloquent, c’est un red flag du côté de LinkedIn. 🚩
Chez LeadIn, dans les campagnes qu’on mène pour nos clients, on varie systématiquement les messages d’approche :
On privilégie les questions ouverte pour inciter les personnes à accepter nos messages et à y répondre
On démarre avec quelques dizaines de messages par jour pour préchauffer le compte et on augmente tout doucement
On reste très attentif au taux de réponse qu’on obtient, surtout en début de campagne. L’idéal est d’avoir au moins 20-30% de réponse.
Respectez les limitations de LinkedIn
Le nombre maximum de messages dépend de votre compte. Sur LinkedIn, il existe 3 types de compte :
Froid (gratuit)
Préchauffé
Premium
À chaque type de compte correspond un nombre limite de messages journaliers. Respectivement, les limites sont de 80, 140 et 300 messages par jour.
Il existe par ailleurs d’autres limitations que vous devez respecter afin de ne pas être banni sur LinkedIn, notamment :
100 invitations par semaine (on vous recommande de rester en dessous pour limiter les risques)
800 inmails par mois (avec un compte premium)
30 groupes gérés au maximum et intégrer 100 groupes au maximum
50 personnes au maximum dans une conversation
On vous recommande vivement de rester loin de ces limites, surtout si votre compte est récent. Vous devez d’abord construire votre profil et augmenter votre Social Selling Index.
Les différents causes de restriction
Il existe plusieurs niveaux de restriction sur LinkedIn en fonction des faits qui vous sont reprochés.
Les limites de demandes de connexion
Il s’agit de la restriction la plus basique sur LinkedIn. C’est le cas lorsque l’algorithme de LinkedIn détecte que vous envoyez trop d’invitations. On vous demande alors de saisir l’adresse email du destinataire de votre invitation afin de montrer que vous la connaissez bien.
Si vous utilisez LeadIn, vous n’avez pas à craindre une telle restriction car l’outil dispose d’un email Finder pour retrouver l’adresse email d’utilisateurs sur LinkedIn.
Par ailleurs, il adapte automatiquement le volume de demandes pour simuler un comportement humain. Également, il l’augmente graduellement au fur et à mesure.
L’utilisation d’outils d’automatisation
LinkedIn est capable de détecter l’utilisation d’un outil d’automatisation. Parfois, il détecte des comportements qui paraissent automatisés mais sans en être complètement sûr.
Dans les deux cas, la plateforme peut vous demander d’arrêter cette pratique.
Pour éviter cette restriction, on vous recommande d’utiliser LeadIn.
L’utilisation d’un outil d’automatisation peut aussi faire envoyer trop de vos messages en SPAM. C’est notamment le cas lorsque vous contactez plusieurs personnes avec le même message.
Pour savoir si vous avez été frappé par cette restriction, vous pouvez envoyer un message à un proche. Vous saurez alors s’il est bien arrivé ou non.
Une restriction temporaire du compte
C’est la sanction qui s’applique lorsque vous êtes soupçonné d’avoir violé les conditions générales d’utilisation de LinkedIn, par exemple :
Suspicion d’usurpation d’identité
Utilisation répétée d’outil d’automatisation
Dans ce cas, LinkedIn vous demandera de justifier votre pièce d’identité.
Le bannissement définitif de LinkedIn
Un compte est rarement banni de la plateforme.
Pour en arriver à cette étape ultime, vous devez être passé par la précédente restriction. Une fois que vous avez produit votre pièce d’identité. Ensuite, votre compte est banni si le compte est toujours bloqué après plusieurs semaines et que vous recevez un email du service de sécurité de LinkedIn annonçant que votre compte est banni.
Comment réactiver votre compte ?
Il est généralement possible de réactiver votre compte 14 jours après sa fermeture.
Pour ça, vous pouvez :
Suivre le lien fourni dans l’email de fermeture de compte
Essayer de vous connecter directement depuis votre compte.
Dans les deux cas, vous atterrissez sur la page de connexion où vous allez devoir cliquer sur la page de connexion. Vous devez ensuite cliquer sur « Réactiver » pour déclencher le processus de réouverture de votre compte. Un email vous sera envoyé pour confirmer votre projet.
Une fois l’accès à votre compte réactivé, vous pourrez de nouveau retrouver toutes vos relations. En revanche, comme le précise LinkedIn, il existe un certain nombre d’éléments que vous ne retrouverez pas :
Vos invitations en attente ou ignorées
Les pages que vous suivez
Vos recommandations et recommandations de compétence
Vos adhésion à des groupes
Minimisez les risques avec le bon outil de prospection
Certains outils d’automatisation permettent de contourner ou du moins de respecter les limitations de LinkedIn. C’est justement le cas de LeadIn, un outil de LinkedIn automation qui permet de lancer des campagnes de prospection multicanales via LinkedIn et par email.
Cela lui permet de vous aider à contourner les limites hebdomadaires de LinkedIn en vous offrant un chemin alternatif pour approcher vos prospects. De plus, l’approche multicanale est un véritable plus dans votre campagne de prospection car vous pourrez en booster l’efficacité.
LeadIn peut aussi reconnaître si le profil est ouvert aux InMails. Vous pouvez ainsi combiner tous ces canaux et envoyer des messages personnels, des InMails et des emails.
Cliquez ici pour essayer LeadIn maintenant.
Finalement, vous maximisez le nombre de personnes touchées tout en minimisant les risques !
En conclusion, voir son compte bloqué est le cauchemar de tout professionnel sur LinkedIn.
Pour limiter les risques, limitez vos demandes de connexion et variez vos messages de prospection. En bref, gardez un comportement naturel et vous limiterez les risques de voir votre compte LinkedIn restreint.