A finales de la década de 2000, cuando la mensajería instantánea empezó a arraigar en nuestra vida cotidiana, muchos «expertos» predijeron la inminente desaparición del correo electrónico, un canal de comunicación considerado demasiado formal, demasiado rígido.
Hoy en día, el correo electrónico no sólo se resiste. Se está convirtiendo en un canal INCONTROLADO para la prospección, la crianza de clientes potenciales, el intercambio de contenidos, la creación de redes y, en última instancia, para hacer negocios.
Para finales de 2023, se espera que el número de correos electrónicos empresariales intercambiados cada día supere los 347.000 millones. En resumen, más vale que sus correos electrónicos de prospección B2B se distingan de los de la competencia si quiere «surfear» en este magma, especialmente si se dirige a cuentas con alto potencial estratégico con contactos muy solicitados.
Así que sí, los correos electrónicos fríos no tienen necesariamente una alta tasa de apertura y/o respuesta. Por otro lado, requieren menos tiempo y esfuerzo que las llamadas telefónicas y el inbound marketing, especialmente si se automatiza el proceso con LeadIn, el primer software de automatización inteligente de LinkedIn y del correo electrónico 100% ilimitado y basado en la nube.
Para ayudarle a encontrar la inspiración, el equipo editorial ha recopilado 13 plantillas de correo electrónico de prospección B2B para 13 escenarios diferentes. El objetivo: llevar sus esfuerzos de prospección al siguiente nivel y convertir como un loco.
Una nota rápida antes de pasar a nuestros ejemplos de correos electrónicos de prospección B2B. Este top 13 es la continuación de nuestro artículo de la semana pasada sobre nuestros 7 consejos ULTIMOS para escribir el perfecto email de prospección B2B. Le recomendamos que lea atentamente esta guía, aunque sólo sea para dominar el arte de las líneas de asunto de los correos electrónicos. Se fue !
Esta es una técnica imparable que puede hacer maravillas en su rendimiento de ventas, incluso en una campaña de prospección automatizada. La idea es felicitar a la persona con la que se habla, por ejemplo, por el rendimiento de su empresa, y luego seguir con un discurso muy directo para no hacerle perder el tiempo. Este es un ejemplo de nuestro artículo sobre los 7 consejos ULTIMOS para escribir el perfecto email de prospección B2B.
#1 El correo electrónico de prospección B2B (genuinamente) halagador
Buenos dias[Prénom] ,
Usted es el jefe de una empresa emergente de rápido crecimiento. Enhorabuena por su trabajo... ¡muy inspirador! Seré breve y directo.
En [entreprise], tenemos un gran equipo de desarrolladores de software que podemos movilizar rápidamente para hacer que las cosas sucedan en su hoja de ruta del producto. Tenemos una amplia gama de habilidades, desde la web hasta el móvil, con la capacidad de trabajar en proyectos personalizados desde el backend hasta el frontend.
¿Está disponible esta semana para hablar por teléfono durante 15 minutos? Creo que podemos eliminar una serie de puntos problemáticos para que usted pueda centrarse en su negocio principal.
¿A uno de tus clientes potenciales le ha gustado, ha comentado o ha retransmitido una de tus publicaciones en Linkedin? Este puede ser el momento de enviar un correo electrónico de prospección. He aquí un ejemplo.
#2 Correo electrónico posterior al compromiso en LinkedIn
Buenos dias[Prénom] ,
Hace poco reaccionó a una de mis publicaciones en LinkedIn en [thème].
Si, como a mí, le apasiona el tema, le sugiero dos entradas de blog que hemos publicado recientemente: [Lien 1] y [Lien 2].
También ofrecemos [produit] que podría ayudarle a resolver [problématique].
Si dispone de 5 minutos, puedo hacerle una breve demostración en una semana.
El estudio de caso, o Business Case, es un formato poderoso que confronta la promesa del producto con la realidad sobre el terreno. En lugar de proponer un documento como adjunto, vamos a «forzar» el estudio de caso en el correo electrónico de prospección y aprovecharlo para hacer un poco de storytelling.
#3 El estudio de caso en formato de correo electrónico B2B
Buenos dias[Prénom] ,
El futuro se presentaba complicado para [client objet de l’étude de cas] en 2021.
Con un pequeño equipo de marketing y un presupuesto reducido para la estrategia de generación de leads, [client objet de l’étude de cas] necesitaba un catalizador de rendimiento de ventas rápido, fácil de usar y con un alto ROI. Una tarea difícil en el entorno post-Covid.
Conocí a [prénom client] de [entreprise client] en [evento]. Me contó su problema y le propuse que pusiéramos a prueba nuestros conocimientos y experiencia. Resultado x clientes potenciales cualificados a un 25% del coste medio de adquisición del sector.
También hemos ayudado a [client 2] y a [client 3] con el mismo problema, y estoy seguro de que podemos replicar esta actuación con usted. Siéntase libre de bloquear un pequeño intercambio en mi calendario [lien].
Esto se basa en su experiencia con sus clientes que están en la misma industria que el prospecto. ¿Qué problemas son comunes a este tipo de empresas? ¿Qué soluciones han fracasado para resolver estos problemas? ¿Cómo han afectado estos problemas a su negocio? He aquí un ejemplo.
#4 El correo electrónico que hace hablar a su experiencia
Buenos dias[Prénom] ,
Mi experiencia de x años me dice que [la problématique] ahoga tu potencial y te impide alcanzar algunos de tus objetivos. Sé que estás ocupado. Así que seré breve.
Soy [poste] en [votre entreprise], y tengo algunas ideas para generar Quick Wins en [problématique]. Aquí hay dos que han tenido éxito con nuestros clientes X e Y : [Conseil 1] y [Conseil 2].
El próximo viernes a las 11:00 horas, en un debate de diez minutos, podré ofrecer una rápida visión general de dos casos prácticos y explicar nuestra propuesta de valor.
¿Qué te parece ?
Este tipo de correo electrónico de prospección B2B será muy útil si se dirige a una gran empresa con un organigrama complejo, o simplemente si no puede identificar a la persona autorizada para tomar decisiones de compra. Por regla general, el receptor no querrá arriesgarse a ocultar información. He aquí un ejemplo.
#5 Encontrar a la persona adecuada para tomar decisiones de compra
Buenos dias[Prénom] ,
Tengo una pequeña pregunta. ¿Quién se encarga de [tâche spécifique] en [nom de l’entreprise]? Creo que nuestra herramienta podría ahorrarle tiempo, energía y dinero, a la vez que impulsaría el rendimiento del marketing.
Sé que estás ocupado. Me ahorraré los detalles técnicos del funcionamiento de la herramienta, pero aquí están las ventajas que nos dicen nuestros clientes : ventaja A, ventaja B, ventaja C.
Nuestros clientes son X, Y y Z. ¡Creo que podemos repetir estas historias de éxito con ustedes !
Si usted es el interesado, ¿cuál sería su disponibilidad para la próxima semana ? Si no es así, ¿puede dirigirme a la persona adecuada ?
«AIDA» es un acrónimo que significa Atención, Interés, Deseo, Acción. Es un marco especialmente popular entre los redactores que tienen que escribir textos para páginas de aterrizaje, contenidos de marketing, correos electrónicos de prospección, SMS, etc. He aquí un sencillo correo electrónico que adopta este enfoque. No dude en personalizarlo según el objetivo y el posicionamiento de su empresa.
#6 El correo electrónico de compra B2B "AIDA
Buenos dias[Prénom] ,
Como [poste du prospect], usted sabe lo difícil que puede ser afrontar el reto de [citer le problème que votre produit permet de résoudre]. Sé lo frustrante que puede ser este problema, especialmente con [citer les conséquences du problème sur la compétitivité de l’entreprise].
Tras años de I+D, hemos desarrollado [nom du produit], una solución específicamente diseñada para abordar [problème]. Esto es lo que pensó [client satisfait] : [témoignage du client su votre collaboration].
Creo que podemos repetir esta historia de éxito con usted. ¿Tiene unos minutos para intercambiar ? Por favor, hágame saber si está disponible.
Lo más probable es que su público objetivo tenga un blog que actualiza regularmente con contenidos relevantes para su sector. Esta es una entrada interesante para su correo electrónico de prospección. Puede darle una razón válida para introducir su mensaje y vincularlo a su oferta.
Pongamos el siguiente ejemplo: usted comercializa una solución para gestionar las competencias de los operarios industriales y se dirige a un fabricante de equipos de almacenamiento y mobiliario para fabricantes. El blog presenta un artículo sobre un producto o tecnología innovadores.
#7 El correo electrónico que rebota del contenido objetivo
Buenos dias[Prénom] ,
Acabo de leer la entrada de tu blog en [sujet]... ¡fascinante !
Al estar en un sector altamente competitivo, imagino que la formación continua y el entrenamiento son un reto diario. Como señala en su artículo, [insérer une courte citation qui fait le lien avec votre proposition de valeur].
En [votre entreprise], hemos desarrollado una solución intuitiva y fácil de usar para gestionar las habilidades de sus operadores sobre la marcha y en tiempo real. Estaré encantado de hacerte una demostración de 5 minutos el próximo miércoles. ¿Está disponible ?
La idea es proporcionar un valor concreto e inmediato a su cliente potencial, de forma gratuita, para demostrar su experiencia desde el primer correo electrónico.
En B2B, los compradores y las personas que influyen en la decisión de compra no se dejan impresionar fácilmente, y con razón: reciben docenas, si no cientos, de correos electrónicos de prospección a la semana. Al acercarse a ellos con un diagnóstico y una parte de la solución, les muestra que el correo electrónico es personalizado, que sabe de lo que habla y que realmente tiene algo que ofrecerles.
Tomemos el siguiente ejemplo: usted es una agencia web especializada en la optimización de motores de búsqueda (SEO). Has identificado un prospecto interesante cuyo sitio web está mal posicionado en Google a pesar de tener poca competencia para las palabras clave. Puede enviar el siguiente correo electrónico de prospección B2B.
#8 El correo electrónico que demuestra que sabes de lo que hablas
Buenos dias[Prénom] ,
"Hola ,
[Prénom]nuestro consultor SEO, ha echado un vistazo a su sitio web. Estáis haciendo un gran trabajo con el contenido, ¡bien hecho ! Sin embargo, hemos identificado dos factores que merman su visibilidad en Google y que, por tanto, pueden dificultar el rendimiento de su negocio.
¿Tienes 5 minutos el próximo lunes sobre las 15:00 horas para compartir la pantalla? Nos gustaría mostrarle rápidamente cómo remediarlo, y quizás ofrecerle una colaboración para conseguir esa famosa primera posición, sinónimo de una visibilidad sin precedentes para su negocio.
Que tengas un buen día ! "
La fórmula «BAB», que significa Antes, Después, Puente, es una alternativa más corta y directa al enfoque «AIDA» presentado en el ejemplo nº 6:
- Antes: describa el reto al que se enfrenta su cliente potencial. Enumere los problemas y las consecuencias de este reto en el rendimiento global del objetivo;
- Después: ofrezca al cliente potencial una visión de su vida cotidiana tras adoptar su solución. Apoyo con cifras o casos de uso concretos;
- Puente: establezca el vínculo lógico entre el Antes y el Después, explicando cómo su producto puede ayudar al cliente potencial a pasar del Antes al Después.
Aquí tienes un ejemplo para adaptarlo a tu actividad.
#9 El correo B2B BAB
Hola,
Si, como el 61% de los profesionales del marketing, cree que la generación de prospectos es su mayor reto diario, probablemente no esté utilizando una herramienta de automatización de ventas (o al menos no esté utilizando la herramienta adecuada) para hacer crecer su negocio.
Según un estudio reciente, el 80% de los profesionales del marketing que utilizan una solución de este tipo generan hasta un 451% más de clientes potenciales que los demás, y el 77% de ellos convierten más que los demás.
Nuestra plataforma de automatización de ventas B2B ha sido especialmente diseñada para impulsar sus esfuerzos de LeadGen a (muy) corto plazo.
Necesitaré 5 minutos para explicar nuestra propuesta de valor. No dude en reservar una cita en mi calendario [lien calendrier].
El objetivo es ir directamente al grano sondeando al cliente de la competencia, especialmente en los sectores de nicho donde el grupo de clientes potenciales es pequeño. Por supuesto, este correo electrónico de prospección B2B sólo funciona si tiene la información de que su contacto ya está trabajando con un competidor. He aquí un ejemplo.
#10 El captador de clientes B2B por correo electrónico: en primer plano
Hola,
Sé que estás muy ocupado. Así que seré breve. Soy [prénom], trabajo para [entreprise]. Si mi información es correcta, actualmente está trabajando con el producto de nuestro competidor [nom du concurrent].
Es un buen producto, pero creo que destacamos en [point 1], [point 2] y [point 3]... sin dejar de estar en el mismo rango de precios.
Si tiene 5 minutos libres, me gustaría hacerle una demostración rápida para apoyar mis argumentos. ¿Está usted disponible en [date] en [heure] ?
Ha hablado con un cliente potencial en un seminario, conferencia o feria y ha detectado una necesidad y/o una intención de compra. Puede adaptar el siguiente ejemplo a las circunstancias de este primer intercambio.
#11 Correo electrónico de seguimiento después de un evento B2B
Buenos dias[Prénom] ,
¡Fue un placer hablar con usted en [evento] ! Me gustaría ponerme en contacto con ustedes para tratar el tema del abandono del carrito, especialmente en los productos premium. Hemos realizado un pequeño diagnóstico y creo que tenemos algunas ideas interesantes para mejorar las cosas.
Me gustaría concertar un vídeo con usted y [nom et poste de votre collaborateur] para hablar de nuestras recomendaciones y hacerle una demostración de nuestra solución. ¿Está usted disponible en [date] en [heure] ? Nuestro intercambio durará unos quince minutos.
¿Ha terminado un cliente potencial su prueba gratuita? Tome la iniciativa y evalúe su nivel de satisfacción. Esta será una oportunidad para convertirlos, pero también para recoger comentarios útiles para mejorar su oferta. Ejemplo.
#12 Correo electrónico de prospección después de una prueba gratuita
Buenos dias[Prénom] ,
Le escribo hoy para saber si le han gustado nuestro producto y nuestro servicio. ¡Espero que su experiencia refleje nuestros esfuerzos ! Si no es así, nos gustaría saber qué se podría mejorar.
Actualmente ofrecemos una promoción de [détails promotion] en las fórmulas A y B. Creo que esto puede ser de su interés. Por favor, hágame saber si está disponible durante unos minutos por teléfono.
Puede comenzar su correo electrónico de prospección B2B con una referencia a las reseñas (positivas) que recibe su cliente potencial en una plataforma (Google My Business, Trust Pilot, G2, etc.), antes de pasar a su propuesta de valor.
#13 Rebote en los comentarios de los clientes
Buenos dias[nom] ,
Soy [nom], trabajo como [poste] para [votre entreprise].
Encontré [entreprise prospect] en Capterra, y me impresionaron mucho sus opiniones de clientes. ¡Bravo por tu trabajo!
Ayudamos a las empresas que operan en [secteur d’activité du prospect] a ahorrar tiempo y eficacia en la prospección de ventas mediante soluciones de automatización inteligentes. Por término medio, permitimos a nuestros clientes ganar [x heures] por semana en esta actividad. ¿Estaría interesado en una presentación rápida de nuestras herramientas (10 minutos) el próximo jueves ?
Para concluir con el marketing por correo electrónico B2B
Como habrás visto, el cold emailing requiere un trabajo de investigación para «calentar» la aproximación y dar a tu interlocutor motivos para confiar en ti o, al menos, para no desconfiar más de lo necesario.
La era de los correos electrónicos genéricos ha terminado. Se espera que haga un esfuerzo por personalizar la forma y el contenido. Los compradores B2B están cada vez menos impresionados, por lo que tendrás que ofrecerles valor desde tu primer correo electrónico, como hemos visto en los ejemplos de correos electrónicos de prospección nº 4 y nº 8.
Al combinar el correo electrónico en frío B2B con la prospección en LinkedIn, multiplicará el número de puntos de contacto personalizados con sus clientes potenciales y dará un paso de gigante hacia la excelencia en las ventas. Pero hay un ingrediente secreto que lo cambia todo: la automatización inteligente. Para ayudarle a evitar la acumulación de herramientas granulares y preservar el ROI de su función de ventas, hemos desarrollado LeadIn, el primer software de automatización de LinkedIn y correo electrónico 100% ilimitado y basado en la nube. Reserve ya su demostración
