{"id":24255,"date":"2022-07-27T18:01:38","date_gmt":"2022-07-27T16:01:38","guid":{"rendered":"https:\/\/darkseagreen-finch-754851.hostingersite.com\/que-es-la-externalizacion-comercial\/"},"modified":"2024-01-19T11:58:13","modified_gmt":"2024-01-19T10:58:13","slug":"que-es-la-externalizacion-comercial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/darkseagreen-finch-754851.hostingersite.com\/es\/que-es-la-externalizacion-comercial\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es la externalizaci\u00f3n comercial?"},"content":{"rendered":"\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-right kksr-valign-top\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;right&quot;,&quot;id&quot;:&quot;24255&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;top&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;0&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;0&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;4&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;0\\\/5 - (0 votos)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;24&quot;,&quot;title&quot;:&quot;\u00bfQu\u00e9 es la externalizaci\u00f3n comercial?&quot;,&quot;width&quot;:&quot;0&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 0px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 19.2px;\">\n            <span class=\"kksr-muted\"><\/span>\n    <\/div>\n    <\/div>\n\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"24255\" class=\"elementor elementor-24255 elementor-24243\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-dcb3ee5 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"dcb3ee5\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2dd0f07\" data-id=\"2dd0f07\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a9a7d4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5a9a7d4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.22.0 - 26-06-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>La externalizaci\u00f3n comercial se refiere a la utilizaci\u00f3n de un proveedor de servicios externo para llevar a cabo toda o parte de la actividad comercial de una empresa (la prospecci\u00f3n en particular) con el objetivo de flexibilizar su fuerza de ventas, racionalizar el coste de las ventas y volver a centrarse en su actividad principal.<\/p>\n<p>La externalizaci\u00f3n siempre ha sido una opci\u00f3n para los responsables de la toma de decisiones. Sin embargo, se ha impuesto en un macroentorno marcado por la intensificaci\u00f3n de la competencia, la aparici\u00f3n de un sector deslocalizado con est\u00e1ndares de calidad satisfactorios y, sobre todo, el desarrollo fulgurante de las Nuevas Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y la Comunicaci\u00f3n (NTIC) y de las herramientas de trabajo colaborativo.<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 es la externalizaci\u00f3n comercial? \u00bfCu\u00e1les son las ventajas y desventajas de este enfoque? \u00bfQu\u00e9 tareas puede cubrir un contrato de externalizaci\u00f3n comercial? \u00bfCu\u00e1nto cuesta un servicio de externalizaci\u00f3n comercial? \u00a1Desc\u00fabrelo en esta gu\u00eda pr\u00e1ctica de LeadIn!<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-66f9e77 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"66f9e77\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0c5c090\" data-id=\"0c5c090\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b7d9db5 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"b7d9db5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-xl elementor-animation-buzz\" href=\"https:\/\/darkseagreen-finch-754851.hostingersite.com\/es\/servicio-de-prospeccion-b2b\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-rocket\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">\u00bfNo tienes tiempo para prospectar en Linkedin? Nos encargamos de todo  <\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2aca242 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2aca242\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5c5d2bc\" data-id=\"5c5d2bc\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4939f14 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4939f14\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2>Definici\u00f3n de externalizaci\u00f3n comercial<\/h2>\n<p><em>Externalizaci\u00f3n<\/em>La subcontrataci\u00f3n es el proceso de confiar a un proveedor de servicios externo la realizaci\u00f3n de una tarea o un conjunto de tareas que se pueden llevar a cabo internamente para ganar competitividad, capitalizar la experiencia, volver a centrarse en su negocio principal, gestionar los picos de actividad o flexibilizar su n\u00f3mina.<\/p>\n<p>Por construcci\u00f3n, la externalizaci\u00f3n comercial consiste en confiar a un proveedor de servicios externo todas o parte de las tareas relacionadas con la acci\u00f3n comercial de la empresa, como la prospecci\u00f3n, la gesti\u00f3n del \u00e9xito de los clientes, la venta social, el marketing basado en cuentas (ABM), etc.<\/p>\n<p>Dado que las ventas y el marketing trabajan en sinergia, la externalizaci\u00f3n comercial puede ir acompa\u00f1ada eventualmente de la<em>externalizaci\u00f3n<\/em>  parte de la actividad de marketing, especialmente en la puntuaci\u00f3n de clientes potenciales, la calificaci\u00f3n de clientes potenciales, la generaci\u00f3n de clientes potenciales (LeadGen), la generaci\u00f3n de demanda (DemandGen), la creaci\u00f3n de recursos de ventas en una l\u00f3gica de habilitaci\u00f3n de ventas, etc.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 tareas se pueden externalizar comercialmente?<\/h2>\n<p>La digitalizaci\u00f3n desenfrenada de la actividad comercial y de marketing permite ahora externalizar una amplia gama de tareas, incluso en sectores muy t\u00e9cnicos como la industria o la alta tecnolog\u00eda.<\/p>\n<h3>#1 Subcontrataci\u00f3n del desarrollo empresarial<\/h3>\n<p>La empresa puede subcontratar una parte o la totalidad de su actividad de prospecci\u00f3n a un proveedor de servicios externo que disponga de los recursos necesarios para llevar a cabo campa\u00f1as, realizar llamadas o concertar citas. El ejemplo m\u00e1s com\u00fan es sin duda el de las empresas francesas que subcontratan sus actividades de prospecci\u00f3n a centros de llamadas franc\u00f3fonos.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n estamos asistiendo a la aparici\u00f3n de un modelo de negocio que consiste en subcontratar la prospecci\u00f3n comercial a comerciales independientes. Tras la pandemia, la externalizaci\u00f3n de la prospecci\u00f3n de ventas B2B a LinkedIn se dispar\u00f3 literalmente en respuesta al lugar que la red social de Microsoft ocupa en el proceso de compra (v\u00e9ase la secci\u00f3n \u00abSocial Selling\u00bb).<\/p>\n<h3>#2 Subcontrataci\u00f3n del desarrollo de negocios para cuentas de alto potencial<\/h3>\n<p>Este servicio suele formar parte de una estrategia de marketing basado en cuentas (ABM). Recordemos que el ABM consiste en identificar a los prospectos con un potencial comercial muy elevado para dirigirse a ellos con un contenido ultrapersonalizado, incluso personal, y un Sales Pitch muy avanzado para maximizar las posibilidades de conversi\u00f3n.<\/p>\n<p>Estas cuentas objetivo suelen ser de inter\u00e9s estrat\u00e9gico para la empresa por su tama\u00f1o, su comportamiento de compra o las oportunidades de negocio que pueden generar. No es infrecuente recurrir a expertos externos en ABM para identificar objetivos, crear material de ventas y\/o iniciar la prospecci\u00f3n real.<\/p>\n<h3>Externalizaci\u00f3n de la gesti\u00f3n del \u00e9xito del cliente (CSM)<\/h3>\n<p>La gesti\u00f3n del \u00e9xito del cliente (CSM) es un servicio que interviene despu\u00e9s de la venta para apoyar a los clientes en el uso del producto o servicio comercializado. Objetivo: promover la satisfacci\u00f3n del cliente para aprovechar las oportunidades de fidelizaci\u00f3n, recomendaci\u00f3n, upselling o cross-selling que puedan surgir a lo largo del ciclo de vida del cliente en la empresa.<\/p>\n<p>Los servicios de externalizaci\u00f3n de CSM han florecido desde la segunda mitad de la d\u00e9cada de 2010 por varias razones: la conciencia de los directivos de la importancia crucial de la fidelizaci\u00f3n, que sigue siendo el camino m\u00e1s corto para el crecimiento, la creciente complejidad de las ofertas comercializadas, la aparici\u00f3n de un comprador B2B mejor informado y m\u00e1s exigente, la intensidad de la competencia, la importancia de la experiencia del cliente en el proceso de toma de decisiones, la humanizaci\u00f3n de los intercambios, incluso en el B2B, etc.<\/p>\n<p>Seg\u00fan un estudio de Bain &amp; Company, un aumento del 5% en la tasa de retenci\u00f3n se traduce en un incremento de los ingresos de entre el 25% y el 95%.<\/p>\n<h3>#4 Externalizaci\u00f3n de la venta social<\/h3>\n<p>El par\u00e9ntesis pand\u00e9mico ha consolidado la posici\u00f3n dominante de LinkedIn en el mundo B2B. De hecho, la red social de Microsoft es un campo de juego decisivo para los vendedores. Si no utiliza esta plataforma en sus esfuerzos de desarrollo empresarial, est\u00e1 en grave desventaja. La<em>externalizaci\u00f3n de <\/em>la venta social puede implicar el trabajo de hacer cre\u00edble un perfil de LinkedIn, la creaci\u00f3n de redes, la creaci\u00f3n de contenidos, la prospecci\u00f3n real (a trav\u00e9s de InMail), la venta por recomendaci\u00f3n, la formaci\u00f3n del personal de ventas interno, etc.<\/p>\n<p>\u00bfQuiere catalizar su estrategia de generaci\u00f3n de contactos cualificados B2B y activar el hipercrecimiento? Aprovechamos el poder de la tecnolog\u00eda LeadIn\u00ae para ayudarle a llenar su calendario de citas con clientes potenciales cualificados. Multiplicamos por diez la eficacia de su prospecci\u00f3n de ventas B2B con una gama de servicios adaptados a su objetivo, su negocio y las especificidades de su mercado: auditor\u00eda estrat\u00e9gica, investigaci\u00f3n y focalizaci\u00f3n anal\u00edtica, lanzamiento de campa\u00f1as y generaci\u00f3n de oportunidades de alto valor.<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1les son las ventajas de la externalizaci\u00f3n comercial?<\/h2>\n<p>La decisi\u00f3n de externalizar la totalidad o parte de la acci\u00f3n comercial se basa principalmente en un equilibrio entre las ventajas e inconvenientes del enfoque, ya sean econ\u00f3micos (coste y retorno de la inversi\u00f3n), organizativos (colaboraci\u00f3n entre equipos internos y externos) o humanos (resistencia al cambio, temor a perder puestos de trabajo internos).<\/p>\n<p>Cuando se hace correctamente, la externalizaci\u00f3n de la funci\u00f3n de ventas puede convertirse r\u00e1pidamente en una ventaja competitiva decisiva y acelerar el crecimiento de la empresa. A continuaci\u00f3n se resumen los beneficios previstos.<\/p>\n<h3>#1 Aprovechar la experiencia de un proveedor de servicios especializado<\/h3>\n<p>Al igual que el marketing, los recursos humanos y las finanzas, las ventas son una funci\u00f3n de apoyo que no forma parte de la actividad principal de la empresa. Al optar por la externalizaci\u00f3n, est\u00e1 ofreciendo los servicios de un experto en ventas que le aporta su conocimiento de las \u00faltimas t\u00e9cnicas de venta, su dominio de las herramientas digitales, su experiencia en la gesti\u00f3n de las objeciones, su visi\u00f3n de los fallos de su discurso de venta, etc.<\/p>\n<h3>#2 Centrarse en su negocio principal<\/h3>\n<p>A menos que tenga un equipo excepcional con poca rotaci\u00f3n, la funci\u00f3n de ventas requiere una importante inversi\u00f3n de tiempo, recursos y energ\u00eda. Al confiar toda o parte de la acci\u00f3n comercial a un proveedor de servicios externo, usted puede centrarse en su actividad principal: optimizaci\u00f3n de la producci\u00f3n, desarrollo de nuevos productos, I+D, etc.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n podr\u00e1 reconectar con el pensamiento estrat\u00e9gico para activar nuevas palancas de crecimiento. Seg\u00fan un estudio de la Harvard Business Review, el 97% de los responsables de la toma de decisiones creen que el pensamiento estrat\u00e9gico es el comportamiento de liderazgo m\u00e1s importante para el \u00e9xito empresarial. Adem\u00e1s, el 96% de los l\u00edderes admite que no tiene tiempo para pensar en la estrategia.<\/p>\n<p>Si s\u00f3lo subcontrata la parte de LeadGen, podr\u00e1 centrarse en la acci\u00f3n de venta en la parte inferior del embudo, as\u00ed como en la gesti\u00f3n del \u00e9xito del cliente para maximizar la tasa de conversi\u00f3n e impulsar la fidelidad.<\/p>\n<h3>#3 C\u00f3mo sortear la escasez de vendedores<\/h3>\n<p>Seg\u00fan datos de la empresa de contrataci\u00f3n Michael Page, en Francia faltan m\u00e1s de 200.000 perfiles comerciales. Este desajuste cr\u00f3nico entre la oferta y la demanda de talento comercial repercute en el ROI de la funci\u00f3n de ventas, con costes ocultos en la b\u00fasqueda de candidatos, la formaci\u00f3n, la incorporaci\u00f3n, el entrenamiento, etc.<\/p>\n<p>A medida que el personal de ventas se convierte en un recurso escaso, caro y vol\u00e1til (rotaci\u00f3n), la externalizaci\u00f3n de la funci\u00f3n de ventas se convierte en una alternativa interesante.<\/p>\n<h3>#4 Flexibilizar la n\u00f3mina de la funci\u00f3n comercial<\/h3>\n<p>La externalizaci\u00f3n empresarial permite a las empresas ganar flexibilidad y agilidad al reducir la necesidad de contratos de trabajo permanentes. De hecho, cambiar a un proveedor externo insatisfactorio es menos costoso que el despido, siempre que el contrato est\u00e9 bien negociado.<\/p>\n<h3>#5 Contrataci\u00f3n de \u00absupervendedores\u00bb internos<\/h3>\n<p>Algunas empresas optan por externalizar el \u00abd\u00eda a d\u00eda de las ventas\u00bb y mantener la prospecci\u00f3n de alto nivel, por ejemplo, a trav\u00e9s de un programa de habilitaci\u00f3n de ventas y\/o de marketing basado en cuentas. De este modo, los recursos y el tiempo que se ahorran con la externalizaci\u00f3n pueden reinvertirse en la contrataci\u00f3n de perfiles comerciales de alto nivel para dirigirse a cuentas estrat\u00e9gicas y objetivos de alto potencial.<\/p>\n<p>En definitiva, la externalizaci\u00f3n comercial act\u00faa sobre las dos variables de la rentabilidad: el coste de producci\u00f3n (mediante la racionalizaci\u00f3n del esfuerzo comercial) y los ingresos generados (la experiencia del proveedor de servicios externo favorece la captaci\u00f3n de cuentas de alto valor).<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1les son las desventajas de la externalizaci\u00f3n comercial?<\/h2>\n<p>En general, las estrategias de externalizaci\u00f3n empresarial que no tienen \u00e9xito se caracterizan por la falta de preparaci\u00f3n y alineaci\u00f3n previa y la falta de comunicaci\u00f3n durante la duraci\u00f3n del servicio. Sin embargo, hay algunas cosas que hay que tener en cuenta si quiere externalizar sus ventas con \u00e9xito.<\/p>\n<h3>#1 Desajuste entre los equipos internos y externos<\/h3>\n<p>En el caso de una externalizaci\u00f3n completa de la funci\u00f3n de ventas, la empresa y su proveedor de servicios deben desarrollar un marco de amplia colaboraci\u00f3n entre el equipo de marketing (interno) y el personal de ventas (externo). Est\u00e1n en juego la coherencia del mensaje, la imagen de marca transmitida y la experiencia del cliente. Si no hay alineaci\u00f3n, la estrategia de marketing entrante y de marca de la empresa se ver\u00e1 socavada por el enfoque de ventas, y viceversa.<\/p>\n<p>En el caso de la externalizaci\u00f3n parcial o h\u00edbrida de la funci\u00f3n de ventas, la empresa tendr\u00e1 que desplegar la comunicaci\u00f3n pertinente para conseguir que el personal de ventas interno se suba al carro y eliminar los temores que puedan acompa\u00f1ar a este cambio. Este es un requisito previo para que los representantes de ventas internos y externos trabajen juntos en un esp\u00edritu de cooperaci\u00f3n en beneficio del rendimiento de la empresa.<\/p>\n<h3>#2 Falta de agilidad en la funci\u00f3n de ventas<\/h3>\n<p>En un mundo cada vez m\u00e1s turbulento, las empresas deben ser resistentes y \u00e1giles para aprovechar las oportunidades de su macroentorno y protegerse de las amenazas que pueden socavar su competitividad. Dividir la fuerza de ventas entre equipos internos y un proveedor externo puede reducir la agilidad y la velocidad de adaptaci\u00f3n al cambio.<\/p>\n<h3>#3 Una relativa p\u00e9rdida de control sobre su imagen de marca<\/h3>\n<p>Si el contrato de externalizaci\u00f3n de ventas se refiere a las actividades de \u00abfront office\u00bb, con contacto directo con los prospectos y clientes, la empresa no controla necesariamente el discurso y la postura de comunicaci\u00f3n de los representantes de ventas externos.<\/p>\n<p>De hecho, no hay garant\u00eda de que se respeten los guiones acordados de antemano en el contexto de un servicio de centro de llamadas, por ejemplo. Por ello, la fase de elecci\u00f3n de un proveedor de servicios externo debe llevarse a cabo con cuidado. El director comercial tambi\u00e9n debe supervisar y controlar las acciones del proveedor de servicios externo para garantizar el cumplimiento de las cl\u00e1usulas del contrato y del posicionamiento de la empresa.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 servicios comerciales deber\u00eda subcontratar a LeadIn?<\/h2>\n<p>Atraiga a los decisores cualificados y ll\u00e9velos directamente a su t\u00fanel de ventas. Este es el reto al que nos enfrentamos cada d\u00eda en LeadIn, con entre 5 y 20 clientes potenciales cualificados y citas cada mes (media entre nuestros clientes).<\/p>\n<p>Nuestros clientes ven un ROI del 5-10% en el primer a\u00f1o, con un 45% m\u00e1s de oportunidades en comparaci\u00f3n con cualquier otra t\u00e9cnica de prospecci\u00f3n tradicional.<\/p>\n<p>Utilizar LeadIn significa poner el poder de un desarrollador de negocios experto a trabajar para usted sin el coste, la formaci\u00f3n y el riesgo. Le ofrecemos un servicio de externalizaci\u00f3n comercial personalizado y adaptado a sus necesidades, basado en los siguientes servicios<\/p>\n<ul>\n<li>Auditor\u00eda estrat\u00e9gica de las campa\u00f1as de su sector, elecci\u00f3n de la estrategia de compromiso y optimizaci\u00f3n de su perfil de LinkedIn para convertirlo en un verdadero im\u00e1n de clientes potenciales;<\/li>\n<li>Investigaci\u00f3n y segmentaci\u00f3n anal\u00edtica para identificar a los responsables de la toma de decisiones ideales, construir y enriquecer su base de datos;<\/li>\n<li>Preparaci\u00f3n de secuencias de mensajes, pruebas A\/B, formulaci\u00f3n de recomendaciones y planificaci\u00f3n de flujos de trabajo personalizados;<\/li>\n<li>Lanzamiento de campa\u00f1as: conexi\u00f3n de sus cuentas a la plataforma LeadIn, planificaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de acciones diarias, prospecci\u00f3n propiamente dicha;<\/li>\n<li>Generaci\u00f3n de oportunidades: seguimiento y acompa\u00f1amiento de los prospectos hasta su contrataci\u00f3n, generaci\u00f3n de leads y citas cualificadas en sus agendas;<\/li>\n<li>Se han programado puntos de control peri\u00f3dicos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfCu\u00e1l es el precio de un servicio de externalizaci\u00f3n comercial?<\/h2>\n<p>Como puede imaginar, las tarifas aplicadas dependen del tipo de misiones externalizadas, de la carga de trabajo y del perfil del personal de ventas puesto a disposici\u00f3n por el proveedor de servicios externo. Otras variables como la duraci\u00f3n del contrato, la complejidad de la oferta de la empresa, el aspecto internacional o las especificidades del mercado pueden influir en el precio.<\/p>\n<p>LeadIn ofrece tres formas diferentes de trabajar con nosotros, en funci\u00f3n de sus necesidades, a partir de 260 euros al mes. Descubra m\u00e1s sobre nuestra oferta de subcontrataci\u00f3n comercial.<\/p>\n<h2>Preguntas frecuentes sobre la subcontrataci\u00f3n comercial<\/h2>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 es la externalizaci\u00f3n comercial?<\/h3>\n<p>La externalizaci\u00f3n comercial consiste en confiar la totalidad o parte de la acci\u00f3n comercial de la empresa a un tercer proveedor de servicios con experiencia en ventas.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 tareas comerciales pueden subcontratarse?<\/h3>\n<p>En teor\u00eda, todas las tareas comerciales pueden confiarse a un proveedor de servicios externo: prospecci\u00f3n B2B, Social Selling, Customer Success Management, Account-Based Marketing (ABM), formaci\u00f3n comercial, Sales Enablement, etc.<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1les son las ventajas de la externalizaci\u00f3n comercial?<\/h2>\n<ul>\n<li>Benef\u00edciese de la experiencia de un proveedor de servicios externo especializado en ventas;<\/li>\n<li>Reducir el coste de la funci\u00f3n comercial;<\/li>\n<li>Superar la escasez de perfiles comerciales, sobre todo en Francia, donde faltan m\u00e1s de 200.000 talentos comerciales;<\/li>\n<li>Flexibilizar la n\u00f3mina de la funci\u00f3n comercial;<\/li>\n<li>Subcontratar una funci\u00f3n de apoyo para volver a centrarse en su actividad principal;<\/li>\n<li>Externalizar el \u00abd\u00eda a d\u00eda\u00bb para invertir m\u00e1s en el desarrollo de cuentas estrat\u00e9gicas con alto potencial comercial.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00bfCu\u00e1les son las posibles desventajas de la externalizaci\u00f3n comercial?<\/h3>\n<ul>\n<li>Resistencia interna al cambio y fricci\u00f3n entre el personal de ventas de la empresa y el del proveedor de servicios externo;<\/li>\n<li>P\u00e9rdida de control sobre la imagen de marca de la empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00bfCu\u00e1nto cuesta la externalizaci\u00f3n comercial?<\/h3>\n<p>El precio depende del tipo de servicios comerciales externalizados, del perfil de los comerciales puestos a disposici\u00f3n de la empresa, de la duraci\u00f3n del contrato, de las especificidades del mercado de la empresa, etc.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Consejos de prospecci\u00f3n de LinkedIn: \u00bfc\u00f3mo empezar? 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